CHÍNH SÁCH BÁN HÀNG

Chào mừng Quý khách đến với VUA THIẾT BỊ (Website chính thức: vuathietbi.com). Việc Quý khách truy cập, tham khảo thông tin hoặc thực hiện giao dịch mua sắm tại hệ thống Showroom, Kho hàng hay các kênh trực tuyến của chúng tôi đồng nghĩa với việc Quý khách đã chấp thuận và tuân thủ các Điều khoản dịch vụ chung dưới đây.

I. TIÊU CHÍ & CAM KẾT BÁN HÀNG TẠI VUA THIẾT BỊ

1. 100% Sản phẩm chính hãng – Tiên phong nói không với hàng giả

VUA THIẾT BỊ mang sứ mệnh đem đến cho khách hàng những giải pháp hoàn thiện không gian sống chất lượng cao từ các thương hiệu uy tín hàng đầu trong nước và quốc tế. Chúng tôi đi đầu trong chiến dịch “Nói không với hàng giả, hàng nhái, hàng kém chất lượng” trên thị trường.

Chúng tôi hân hạnh là đại lý / nhà phân phối ủy quyền các dòng sản phẩm thuộc 4 ngành hàng chủ lực:

  • Thiết bị vệ sinh & Bồn nước: TOTO, INAX, American Standard, Caesar, Cotto, Grohe, Viglacera, Sơn Hà, Tân Á Đại Thành…
  • Thiết bị bếp: Bosch, Hafele, Cata, Malloca, KitchenLux, Canzy, Sevill, Goldsun…
  • Điện máy & Bình nóng lạnh: Ariston, Ferroli, Rossi, Panasonic, Daikin, Casper, Funiki…
  • Đồ gia dụng & Vật tư hoàn thiện: Các sản phẩm gia dụng thông minh, phụ kiện phòng tắm, phụ kiện bếp cao cấp chính hãng.

Tất cả sản phẩm đều được kiểm định chất lượng khắt khe, đi kèm chế độ bảo hành chính hãng và dịch vụ hậu mãi chu đáo nhất.

2. Cam kết giá cạnh tranh tốt nhất thị trường

Với sự hợp tác trực tiếp và hỗ trợ chính sách ưu đãi từ các thương hiệu, nhà sản xuất hàng đầu, VUA THIẾT BỊ cam kết mang đến cho Quý khách mức giá cạnh tranh tối ưu trên toàn quốc. Bên cạnh đó, các chương trình khuyến mãi, chiết khấu công trình, mã giảm giá mua sắm được áp dụng thường xuyên giúp Quý khách tối ưu hóa chi phí đầu tư.

3. Miễn phí đổi/trả hàng lên tới 30 ngày (Đối với lỗi sản xuất)

Nhằm đảm bảo tối đa quyền lợi người tiêu dùng, nếu sản phẩm gặp các lỗi do nhà sản xuất, hàng không đúng chủng loại/thông số kỹ thuật theo hợp đồng, bị móp méo/vỡ do vận chuyển hoặc thiếu phụ kiện, Quý khách sẽ được ưu đãi đổi trả hàng trong vòng 30 ngày kể từ khi nhận hàng (theo đúng điều kiện áp dụng tại Chính sách đổi trả).

4. Thanh toán linh hoạt & Thuận tiện

VUA THIẾT BỊ áp dụng các hình thức thanh toán đa dạng: Tiền mặt khi nhận hàng (COD), quẹt thẻ ATM/Visa/Mastercard tại Showroom, chuyển khoản ngân hàng qua tài khoản cá nhân/công ty. Chính sách thanh toán linh hoạt giúp Quý khách dễ dàng hoàn tất giao dịch.

5. Vận chuyển & Giao hàng tận chân công trình toàn quốc

Chúng tôi cam kết giao hàng tận nơi, tận chân công trình cho cả khách hàng lẻ và các dự án/công trình lớn trên toàn quốc. Hỗ trợ vận chuyển linh hoạt bằng xe tải chuyên dụng, dịch vụ chuyển phát hoặc gửi chành xe/nhà xe uy tín, đảm bảo an toàn tuyệt đối cho hàng hóa.

6. Tư vấn kỹ thuật & Chăm sóc khách hàng tận tâm

Đội ngũ chuyên viên tư vấn am hiểu sâu về kỹ thuật điện nước, thiết bị vệ sinh, thiết bị bếp luôn sẵn sàng đồng hành cùng Quý khách từ khâu chọn mẫu, tính toán không gian lắp đặt cho đến dịch vụ chăm sóc hậu mãi trong suốt quá trình sử dụng.

II. ĐIỀU KHOẢN SỬ DỤNG WEBSITE & MUA HÀNG

1. Tài khoản & Thông tin giao dịch

Khi đăng ký tài khoản hoặc đặt hàng trên vuathietbi.com, Quý khách có trách nhiệm cung cấp thông tin chính xác, đầy đủ (Họ tên, Số điện thoại, Địa chỉ giao hàng…).

Quý khách có trách nhiệm tự bảo mật tài khoản và mật khẩu của mình. VUA THIẾT BỊ không chịu trách nhiệm đối với các tổn thất phát sinh do Quý khách để lộ thông tin đăng nhập.

2. Giá cả & Thông tin sản phẩm

Giá sản phẩm niêm yết trên website là giá bán chính thức (chưa bao gồm phí vận chuyển xa hoặc chi phí lắp đặt đặc thù nếu có).

VUA THIẾT BỊ nỗ lực đảm bảo toàn bộ hình ảnh, thông số kỹ thuật và giá cả hiển thị trên website là chuẩn xác nhất. Tuy nhiên, trong trường hợp xảy ra sai sót do lỗi hệ thống hoặc biến động giá từ nhà sản xuất chưa kịp cập nhật, chúng tôi có quyền từ chối hoặc hủy đơn hàng sau khi đã thông báo và giải thích rõ ràng với Quý khách.

3. Đặt hàng & Xác nhận đơn hàng

Đơn hàng do Quý khách gửi qua website chỉ được coi là xác nhận thành công sau khi nhân viên kinh doanh/CSKH của VUA THIẾT BỊ liên hệ trực tiếp qua Điện thoại/Zalo để chốt lại thông tin sản phẩm, chi phí vận chuyển và thời gian giao hàng.

4. Quyền sở hữu trí tuệ

Toàn bộ nội dung, hình ảnh thiết kế, logo, bài viết, mã nguồn trên website vuathietbi.com thuộc sở hữu của CÔNG TY TNHH VUA THIẾT BỊ. Mọi hành vi sao chép, sử dụng lại nội dung/hình ảnh vì mục đích thương mại mà không có sự đồng ý bằng văn bản của chúng tôi đều là vi phạm pháp luật.

III. THÔNG TIN LIÊN HỆ & TƯ VẤN KHÁCH HÀNG

Mọi thắc mắc, đóng góp ý kiến hoặc khiếu nại dịch vụ, Quý khách vui lòng liên hệ:

CÔNG TY TNHH VUA THIẾT BỊ

(Siêu thị Thiết bị vệ sinh – Thiết bị bếp – Điện máy – Gia dụng)

  • Showroom: 321 Xuân Phương, Nam Từ Liêm, Hà Nội
  • Hệ thống kho:
    • Kho 1: Tây Tựu, Nam Từ Liêm, Hà Nội
    • Kho 2: Hoàng Quốc Việt, Cầu Giấy, Hà Nội
  • Hotline / Zalo tư vấn: 096.888.2089 – 0966.699.192
  • Email: [email protected]
  • Website: vuathietbi.com
  • Fanpage: facebook.com/vuathietbi.vn
  • Thời gian làm việc: 7:30 – 20:00 (Từ Thứ 2 đến Chủ Nhật, làm việc cả ngày lễ)